Çözüm

Yapay Zeka Asistanı & Chatbot Geliştirme

Web sitenizde, WhatsApp'ta ve uygulamanızda müşterilerinizle konuşan, satış yapan ve destek veren akıllı asistanlar.

Müşteriniz gece 02:00'de soru soruyor, fiyat öğrenmek istiyor ya da randevu almak istiyor. Bir yapay zeka asistanı; tüm bu anlarda hazır, hızlı ve tutarlı. Biz, markanızın dilini konuşan, ürünlerinizi bilen ve gerektiğinde insana aktaran akıllı chatbotlar geliştiriyoruz.

Yapay Zeka Asistanı (Chatbot) Nedir?

Klasik "menü tabanlı" botların aksine, yapay zeka asistanı doğal dili anlar; müşterinin ne demek istediğini kavrar ve sizin bilgi tabanınıza dayanarak insan gibi yanıt verir. Sipariş takibinden ürün önerisine, randevudan teknik desteğe kadar pek çok işi devralır.

Neden Yapay Zeka Asistanına İhtiyacınız Var?

Müşteriler hızlı yanıt bekliyor; bekletilen müşteri rakibe gidiyor. Bir AI asistanı yanıt süresini saniyelere indirir, destek ekibinizin yükünü azaltır ve hiçbir talebi kaçırmaz. Üstelik her konuşmadan veri toplayarak satış fırsatlarını görünür kılar.

Öne Çıkan Faydalar

7/24 Anında Yanıt

Mesai saati yok. Her müşteri saniyeler içinde karşılık alır, hiçbir talep kaçmaz.

Web + WhatsApp + Mobil

Tek bir asistan; web sitenizde, WhatsApp'ta ve uygulamanızda aynı anda çalışır.

Markanızın Dilini Konuşur

Sizin ürün, fiyat ve ton bilgilerinizle eğitilir; genel değil size özel yanıtlar verir.

Satışa Yönlendirir

Ürün önerir, teklif toplar ve sıcak müşteriyi satış ekibinize aktarır.

İnsana Devir

Karmaşık durumlarda konuşmayı sorunsuzca canlı temsilciye aktarır.

Raporlama

En çok sorulanları ve müşteri ihtiyaçlarını ölçerek iş kararlarınıza ışık tutar.

Sıkça Sorulan Sorular

Chatbot WhatsApp'ta da çalışır mı?

Evet. WhatsApp Business API, web sitesi widget'ı, Instagram ve mobil uygulama dahil birden fazla kanalda aynı asistanı çalıştırabiliriz.

Asistan yanlış cevap verir mi?

Sizin onaylı bilgi tabanınıza dayalı (RAG) çalıştığı için "uydurma" riski en aza indirilir. Emin olmadığında soruyu insana aktaracak şekilde kurgulanır.

Kendi ürün ve fiyat bilgimle çalışır mı?

Evet. Katalog, SSS, fiyat listesi ve politikalarınızı yükleyerek asistanı tamamen size özel hale getiririz.

Mevcut canlı destek sistemimle entegre olur mu?

Evet. Mevcut destek/CRM araçlarınıza entegre ederek bot ve insan ekibin birlikte çalışmasını sağlarız.

Kurulum ne kadar sürer?

Standart bir destek/satış asistanı genellikle 2-4 hafta içinde canlıya alınabilir.

İlgili hizmet: Hibrit Yapay Zeka ve AI Asistanlar

Ücretsiz Keşif Görüşmesi

Akıllı asistanınızı birlikte kuralım

Hangi kanalda, hangi işi devralsın? Ücretsiz görüşmede senaryonuzu çıkaralım, demo planlayalım.

Ücretsiz Teklif Al 0850 346 23 14

Diğer Çözümlerimiz

Özel Yazılım Geliştirme Yapay Zeka Entegrasyonu Mobil Uygulama Geliştirme Kurumsal Yazılım Çözümleri

Buberka Yazılım — Girişim Fabrikası (Venture Studio)

Buberka, 2016 yılında Hakan Karadayı tarafından İstanbul'da kurulan bir teknoloji girişim fabrikasıdır. Yapay zeka ve otonom sistemler odağında kendi SaaS ürünlerini geliştirirken, kurumsal firmalara web geliştirme, mobil uygulama, AI entegrasyonu ve dijital dönüşüm alanlarında CTO-Level teknoloji ortaklığı sunmaktadır.

Hizmet Alanları

Hibrit Yapay Zeka ve AI Asistanlar — Claude, Gemini ve OpenAI modellerini iş akışlarına entegre eden, modelden bağımsız akıllı AI asistanlar
Modern Web Platformları — React ve Next.js ekosistemiyle yüksek performanslı, SEO odaklı web platformları
React Native Mobil Uygulama — iOS ve Android için tek kod tabanı üzerinden profesyonel mobil çözümler
Kurumsal ERP ve CRM Çözümleri — İş süreçlerini tek merkezden yöneten, ölçeklenebilir ve entegre yapılar
Dijital ve Yeşil Dönüşüm — Karbon ayak izini azaltan, kaynak verimliliğini artıran sürdürülebilirlik stratejileri
E-Ticaret ve B2B Sistemleri — Yüksek trafik yüklerini kaldıran, global ödeme sistemleriyle entegre altyapılar

Buberka Girişimleri (Venture Studio Portföyü)

Uzmanlink & Nazlı AI — Şirketlerin sosyal medya hesaplarını otonom olarak yöneten yapay zeka platformu. LinkedIn odaklı içerik üretimi, görsel tasarım, otomatik paylaşım ve AI chatbot hizmeti.
KlariQA — WCAG 2.2 standartlarına uygunluğu 30 saniyede test eden erişilebilirlik platformu. Tek satır kodla web sitelerini yasal ceza riskinden koruyan SaaS çözümü.
Bumerang Data — KVKK Dijital Onay Platformu. Veri Sorumlusu tarafından Veri Sahibinin verilerinin işlenmesi ve hukuksal izinlerin onayının çevrimiçi alınmasını sağlayan platform.
Bulut İşgücü — Taşeron ve personel tedarik firmaları için bulut tabanlı saha yönetimi platformu. Puantaj takibi, yevmiye-hakediş hesaplama, cari hesap ve raporlama.
BuberkaSmart — İşletmenizi 30 saniyede dijitalleştirin. Google otomatik adres, harita ve yorum, WhatsApp sipariş, QR kod ve NFC kart çözümleri.
OLIVOPAW — Ege kıyılarından dünyaya açılan, %100 doğal zeytin ağacı köpek çiğneme oyuncakları markası. E-ihracat altyapısı ve global kargo entegrasyonları.

Teknoloji Stack

Backend: Laravel (PHP 8.3), Node.js, Express
Frontend: React, Next.js, Tailwind CSS
Mobil: React Native, Expo
Yapay Zeka: AWS Bedrock, RAG, LLM Entegrasyonu, Claude, GPT
Veritabanı: PostgreSQL, MySQL
Bulut: AWS (EC2, RDS, S3, CloudFront, Bedrock)
DevOps: GitHub Actions, Docker, CI/CD

Kurucu

M. Hakan Karadayı — Tech Entrepreneur, Software Architect, Kurucu & CEO. 20 yılı aşkın bilişim sektörü tecrübesiyle seri girişimci ve sistem mimarı. TOBB Türkiye Yazılım Meclisi Sürdürülebilirlik Komitesi Üyesi, TÜBİDER Yönetim Kurulu Üyesi.